МУП «Служба организации движения» обеспечивает общую координацию и управление движением на базе внедрения автоматизированной системы, которая позволит реализовать механизмы централизованного управления движением независимо от форм собственности, проведение анализа системной отчетности, что позволит достичь повышения устойчивости и управляемости работы автотранспорта, повышения эффективности использования ресурсов транспортной отрасли, получить объективную оценку деятельности всех составляющих городской транспортной сети.
Кроме муниципальных предприятий перевозку пассажиров в городе Челябинске обеспечивают более 50 частных перевозчиков (лицензированных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
Городские пассажирские перевозки в городе Челябинске осуществляются трамваями, троллейбусами и автобусами организаций различных форм собственности. На сегодняшний день в городе 16 трамвайных маршрутов, 20 троллейбусных маршрута, 40 автобусных маршрутов, в летний период - 28 специальных садовых маршрутов. Немуниципальные перевозчики обеспечивают перевозки на 113 автобусных маршрутах.
Выпуск подвижного состава на линию составляет: по трамваям - 201,3 единицы, по троллейбусам - 209,7 единиц, по автобусам, обслуживаемым муниципальными предприятиями - 234 единицы, немуниципальными - согласованно 1470 единиц, фактически более 2000 единиц.